近年、「デジタル化」が必要以上に叫ばれていますが、これは大企業に限った話ではなく、中小企業も対象です。
あなたが中小企業に所属しているなら、デジタル化で何をしますか？
中小企業がデジタル化を進めるなら、まずは「ホームページ」のリニューアルを優先するべきです。
その理由は次の３つです。
- 古いホームページは誰も見ない！
- ネットを使った集客が効率的になる！
- 顧客の第一情報源はネット情報！
中小企業のデジタル化でホームページのリニューアルを優先すべき３つの理由
理由①：古いホームページは誰も見ない！
2010年以前のホームページって、どんな感じかイメージつきますか？
- 画像が小さく、
- 解像度もあらく、
- 文字の羅列でわりと見にくい…。
一言でいうと、見栄えがよくない。
こんなホームページ、古くて誰もみたくないですよね。
たぶん、ホームページに訪問してもすぐに離脱してしまうと思います。つまり、ホームページの内容は読まれない…。
これでは、何のためのホームページなのかわかりませんよね。
ホームページを訪問者に読んでもらうためには、ホームページの見直し、つまりホームページのリニューアルが必要です。
理由②：ネットを使った集客が効率的になる！
ホームページを訪れる人は、何らかの目的をもっています。
- この会社のサービスには何があるかな？
- そのサービスでどんなことができるのかな？
- サービスの利用料金はいくらだろう？
こういった情報を求めています。つまり、このホームページを訪問した人は顧客になる可能性が高いです。
ホームページ運営会社からすると、顧客に個別に営業をかける必要がないので、効率的に集客できます（ネットを使ったホームページのおかげ）。
これをWeb業界では「Web集客」と言ったりしますが、そのためにはSEO対策が必要になります。
SEO対策とは、GoogleやYahoo!の検索結果で上位に表示されるための一種のテクニックのこと。検索上位にホームページが表示されると、ホームページ訪問者の数が増える可能性が高くなります。
ただ、古いホームページは最新のSEO対策に対応していないことが現状です。
集客をもっと効率よくするためには、最新のSEOに対応したホームページへのリニューアルが必要です。
理由③：顧客の第一情報源はネット情報！
顧客が何かを実現したいとき、必ずと言っていいほど「調査」をします。
- ホームページを新規に作りたい！
- ホームページをリニューアルしたい！
こういった場合、「ホームページの作り方」や「ホームページ制作会社」を調査すると思います。
どうやったらホームページを作れるのか、どこに依頼すればいいのかわからないからです。
あなたならこの調査、どうやって情報を集めますか？
- 専門雑誌や知り合いから情報を集める
- Web制作会社のパンフレットを集める
- ネット検索で情報を集める
間違いなく、③番の「ネット検索で情報を集める」ですよね。
これは顧客も同じです。今やネット社会、基本的に顧客の第一情報源はネット情報と思って間違いないです。
会社のパンフレット作りなどに力を入れるくらいなら、ホームページをリニューアルした方が顧客のためになります。
確実にパンフレットよりもホームページの方が顧客の目に触れる機会が多いので。
ホームページをリニューアルするなら方法は２つ！
ホームページをリニューアルする方法は次の２つです。
- 自社でホームページをリニューアルする
- 他社にホームページのリニューアルを依頼する
①自社でホームページをリニューアルする
１つ目は、自社でホームページをリニューアルしてしまうという方法です。
「WordPress」というCMS（コンテンツ・マネジメント・システム）を使えば、誰でも簡単にホームページを作ることができます。
ただ、あなたの会社にWeb開発できる人がいることに越した事はありません。
素人でもできなくはないですが、デザイン以外にも以下のような専門知識、スキルが必要になってくるからです。
- サイト設計
- SEO対策
- セキュリティ対策
知識やスキルを身につけるにはそれなりに時間がかかります。
長期的にみて「人材育成」という面では素人に任せてもいいかもしれませんが、ビジネスである以上、プロに任せた方が早いですし安心かと思います。
それでも自社でホームページをリニューアルしたい場合は、次の記事をご覧ください。
②他社にホームページのリニューアルを依頼する
こちらはホームページ制作のプロに任せるやり方です。
実績豊富なホームページ制作会社に任せれば、短期間で、おしゃれでインパクトのあるホームページにリニューアルできます。
- サイト設計
- SEO対策
- セキュリティ対策
こういった専門知識やスキルがあなたの会社になくても問題ありません。プロがしっかりカバーしてくれます。
まとめ
今回は、中小企業がデジタル化を進めるなら、優先的にホームページをリューアルすべき理由を３つ紹介しました。
ホームページをリニューアルするには自作するか、他社に依頼するかですが、自社にWeb開発や運用部隊がないなら、他社に依頼してしまった方がいいかと思います。
最近は自作すると、かえってコストUPになるケースもあったりします。
ぜひ一度、あなたの企業のデジタル化に検討してみてください。
